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王文京:数字企业 智能服务
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王文京:数字企业 智能服务

作者:www.fhwie.tw 发布日期:2018-05-18 17:21 信息来源:www.fhwie.tw

人工智能等前沿技术的发展与应用一直备受关注。5月16日,用友网络董事长兼CEO王文京出席第二届世界智能大会,发表《数字企业 智能服务》的演讲。王文京指出,人工智能技术在商业?#31995;?#24212;用还处于第一个发展阶段,有很多领域正在探索过程中,用友正在通过用友云,实践人工智能技术在企业服务领域的应用,驱动和加速企业智能化,为企业带?#21019;幢洹?/span>



 

?#24403;?#26234;能未来

王文京指出,技术一直在影响商业,现在最新影响我们商业发展的技术就是人工智能技术。智能化的技术在飞速发展,相应的应用也在陆续落地,为企业带来全新的发展机遇。数字化和智能化将带来企业的?#24162;洌?#19981;仅体现在IT、DT等系统的升级和改变,更重要的是,将产生对企业业务创新,管理变革以及金融服务的?#24230;?#30340;价值,让企业的经营可?#21592;?#24471;更?#29992;?#25463;,管理变得更加轻松,金融服务可以更容易获得。
 


在服务众多企业数字化和智能化的过程之中,王文京感受最大的就是“用”。王文京指出,把它用通过企业上云,将IaaS、PaaS、SaaS,以及数据服务、业务服务、金融服务等各?#21046;教?#21644;服务用起来,企业的数字化、智能化就能逐步实现。
 



人工智能与企业服务结合

王文京指出,人工智能技术在商业?#31995;?#24212;用还处于第一个发展阶段,但发展速度很快,应用也会越来越丰富,应用的深度和广度也会越来越大、越来越宽,目前很多领域正在探索过程中。面向企业客户提供服务的供应商,正通过产品和?#25945;?#21521;企业客户和政府客户提供新的人工智能技术。在数据智能应用方面,无论是针对客户还是针对企业、内部员工的数据智能,都是人工智能在企业智能服务领域的重要发展方向,也是重点发展的维度。?#28909;紓教ㄉ系?#20247;多企业用户之间的合作和协作可以通过企业画像得?#21592;?#21033;、自动化的实现。通过对企业员工的画像,对于员工发展、企业组织发展给出智能化、智慧化的支持。

用友云的产品架构中,能力服务层和结构服务层结合了人工智能的技术,通过与各个方面的技术提供商紧密合作,应用到企业商业的主要方向上,包括能力服务层的支付、电子票据等。领域服务层,包括企业的营销、采购、制造、财务、人力、协同工作等。用友为消费品连锁零售企业提供的精准营销服务。从消费者会员识别到识别之后的精准营销推荐、消费行为的记录,以及消费之后的支付结算等一系列过程,?#21152;?#26234;慧零售系统为客户提供服务。

用友云智能零售、用友会计机器人、用友工作助理、数据智能等,为企业带来全新的智能化服务体验。会计机器人通过采集、传送各种原始的核算数据,自动进行识别、智能制单,实现自动记账、形成报表、核算报税数据。小友工作助手实现智能感知,提升工作效?#30465;?/span>

用友云驱动企业数字化、智能化

作为中国企业服务领域的领导者,用友拥有30年的深厚经验积淀,从1.0时代的财务软件,到后来2.0时代的ERP企业管理软件,现在发展到3.0企业云服务新阶段。用友通过用友云这一综合型、融合化、生态式的企业服务?#25945;ǎ?#25552;供数字营销、智能制造、财务、人力资源、社交与协同办公、企业金融等企业云服务。


 

王文京表示,20年前很多企业客户是通过用友的财务软件实现电算化,10年前是通过用友的EPR实现企业信息化,今天用友希望通过“用友云”支持和服务众多企业的数字化、智能化发展。未来,用友将继续以用友云为核心,聚焦数字企业智能服务,汇聚万家服务提供商,服务千万级企业和公共组织,服务企业数字化转型,共筑企业服务产业发展?#27604;伲?#20849;同推动中国数字经济与智慧社会的进步与发展。


 
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